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Dizionario di Inbound Marketing

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Su Internet un "troll" è un utente che cerca di provocare, offendere o impoverire la conversazione in una comunità online, come ad esempio su un blog, un forum o un profilo nelle rete sociali. L'intenzione del troll spesso è quella di disturbare e bloccare gli altri utenti. I suoi messaggi possono essere indirizzati a una comunità dove sta parlando con l'intento di interrompere il dialogo e causare disagio...

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Il Guest Blogging è una pratica comune tra i blogger, in cui partecipiamo come ospite nel blog di qualcun altro. Bloggare (avere un blog) è un altro strumento che ci è di molto aiuto in inbound marketing per diffondere le informazioni di interesse sia per i nostri utenti, sia per i potenziali clienti. Tra le molte forme che esistono per arricchire un blog, il Guest Blogging...

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Il termine "lead" viene usato in Inbound Marketing per riferirsi a quelli utenti che hanno dimostrato un certo interesse in un contenuto speciale sul nostro blog o sito web e, in cambio della loro informazione di contatto, decidono di scaricarlo o approfondire. Questi utenti sono considerati potenziali clienti dei nostri prodotti o servizi e, quindi, è importante tenere traccia di loro e avviare un processo di lead nurturing (alimentazione...

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In Marketing Online diciamo che un contenuto è evergreen (sempreverde) quando è in grado di durare nel tempo senza diventare obsoleto. Non ha nessuna data di scadenza. Così questo articolo o testo fornisce un valore per l'utente oggi e anche nei prossimi mesi. Su Internet, dove un giorno equivale a un anno, dove tutto smette di essere una tendenza prima di sapere di esserlo, dove quasi...

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SEO è l'acronimo di Search Engine Optimization (Ottimizzazione per i Motori di Ricerca), anche se di recente alcune personalità del settore come Matt Cutts sostengono di più per la definizione in Search Experience Optimization (Ottimizzazione dell'Esperienza di Ricerca). SEO include l'insieme delle tecniche con cui si tenta di variare la visibilità di un sito web nei risultati dei motori di ricerca. Si prende cura di solito dei principali...

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Bounce (Rimbalzo) è l'indicatore che ci dice la quantità di messaggi di posta elettronica che non sono stati consegnati alla casella di posta del destinatario in una campagna di email marketing. All'interno di questo indicatore troviamo due tipi: Hard Bounce e Soft Bounce, ma che cosa sono e come si differenziano? L'Hard e Soft Bounce sono due dei parametri più importanti in email marketing, questi ci diranno se...

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Un Community Manager è il responsabile di sostenere, valorizzare e, in qualche modo, difendere i rapporti dell'azienda con i propri clienti nel campo del digitale, attraverso la conoscenza dei bisogni e gli approcci strategici dell'organizzazione e gli interessi dei clienti. Se c'è qualcosa che caratterizza il Community Manager di oggi è che sa gli obiettivi del marchio/azienda e agisce di conseguenza per raggiungerli. In breve, un Community Manager è...

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Una landing page, o pagina di "atterraggio", è una pagina web appositamente progettata per convertire i visitatori in leads (potenziali clienti). Il funzionamento è semplice: se offriamo qualcosa che conquisti l'utente, questo sarà più disposto a lasciarci informazioni attraverso un modulo, così da avere accesso alla nostra offerta e altri contenuti interessanti. Questa pagina ci aiuta a convertire gli utenti in clienti finali, per questo è molto...

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Engagement è uno di quei termini che sono molto di moda nel mondo dell'Inbound Marketing e sicuramente ne avrete sentito parlare tante volte. Ma sapete il suo vero significato? Che cosa è l'Engagement? E' la capacità di un prodotto (un marchio, un blog, un applicativo) di creare relazioni solide e durature con i propri utenti stabilendo un legame tra il marchio e il consumatore. Più sappiamo dell'utente, possiamo implementare tattiche...

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