Tel. (+39) 0144 323359
 

Soluzioni Informatiche

Servizio di assistenza informatica a 360 gradi

Callidus Pro offre consulenza nell’applicazione di nuove tecnologie e servizi di integrazione.

Supporto Tecnico

  • Con contratto su base annuale o semestrale.
  • Interventi periodici di manutenzione preventiva.
  • Interventi a cadenze periodiche per aggiornare i programmi principali, il sistema operativo, controllare il corretto funzionamento degli antivirus e applicativi, ecc.
  • Assistenza telefonica per risolvere rapidamente le piccole problematiche che si possono incontrare nell’utilizzo dei vari programmi.
  • Interventi in assistenza remota. (teleassistenza)
  • Interventi di assistenza on-site.
  • Assistenza tecnica a domicilio per risolvere problematiche di tipo hardware e software di varia natura.
Software
  • Installazione sistemi operativi su personal computer, server (SO Windows e Linux).
  • Upgrade sistemi operativi.
  • Installazione programmi e software gestionali.
  • Salvataggio dati provenienti da parti hardware che presentano particolari problematiche.
  • Risoluzione problemi su applicativi e sistemi operativi.
Hardware
  • Ricerca e soluzione del problema su personal computer, server.
  • Ricerca e soluzione del problema su periferiche (stampanti, scanner, etc.)
  • Assemblaggio personal computer, server. Upgrade personal computer, server.
Gestione Backup

L’attività di backup è un aspetto fondamentale della gestione di un computer: in caso di guasti, manomissioni, furti, ecc., ci si assicura che esista una copia dei dati, assicurando quindi una ridondanza logico/fisica dei dati. Per una maggiore sicurezza dei dati, risulta fondamentale una policy di backup delle informazioni.
A questo proposito, l’utente ha a disposizione differenti tipologie che riassumiamo:

  • Backup normale. Sono copiati tutti i file selezionati e i file di backup vengono contrassegnati il che significa che l’attributo di archivio viene deselezionato. Con i backup normali, per il ripristino di tutti i file è sufficiente avere a disposizione la copia più recente. Il backup normale in genere viene eseguito la prima volta che si crea un set di backup.
  • Backup completo. Sono copiati tutti i file selezionati mantenendo l’attributo di archivio. Il backup completo è utile per eseguire il backup dei file tra altri tipi di backup.
  • Backup giornaliero. Sono copiati tutti i file selezionati che sono stati modificati nel giorno dell’esecuzione del backup giornaliero. Backup differenziale. Sono copiati i file creati o modificati dall’ultimo backup normale o completo. Il ripristino dei file richiede l’ultimo backup normale e differenziale.
  • Backup incrementale. Sono inclusi solo i file creati o modificati dall’ultimo backup normale o incrementale. Per il ripristino dei dati è necessario l’ultimo backup normale e tutti i backup incrementali.
Antivirus e Antispam
  • L’Antivirus è un software atto a rilevare e, eventualmente, eliminare virus informatici e altri programmi dannosi (noti come malware)
  • Callidus Pro gestisce l’installazione e configurazione di programmi AntiVirus.
  • Lo spamming, detto anche fare spam, è l’invio di messaggi indesiderati. Può essere attuato attraverso qualunque sistema di comunicazione, ma il più usato è Internet, attraverso messaggi di posta elettronica, chat, tag board o forum. L’Antispam è un servizio o un software che i server e-mail e gli utenti possono utilizzare per ridurre il carico di spam sui loro sistemi e caselle di posta. Alcuni di questi contano sul rifiuto dei messaggi provenienti dai server conosciuti come spammer. Altri analizzano in modo automatico il contenuto dei messaggi e-mail ed eliminano o spostano in una cartella speciale quelli che somigliano a spam.
soluzioni informatiche

soluzioni informatiche

Network Solutions

  • Callidus Pro offre consulenza nell’applicazione di nuove tecnologie e servizi di integrazione.
  • Consulenza, implementazione e controllo delle politiche generali di sicurezza informatica, a livello fisico e logico (reti, Internet, e-mail, ecc.)
  • Consulenza in soluzioni antivirus per server, servizi di posta, e workstation.
Nome e Cognome (*)
Indirizzo Email (*)
Azienda
Telefono
Descrizione del progetto / Risultati previsti
Acconsento Privacy

Richiedi la soluzione web più adatta a te

Parliamo dei tuoi obiettivi di business!

Insieme possiamo promuovere la tua azienda online e raggiungere un ampio bacino di nuovi clienti.

Compila il form, ti risponderemo al più presto

Il blog di #CallidusPro
ISCRIVITI ADESSO!

Unisciti agli oltre 2000 lettori del blog e ricevi contenuto esclusivo

Queste informazioni non saranno mai condivise con altre aziende

GRAZIE PER ISCRIVERTI!